Анализируя совокупность формулировок, разработанных ISO, можно дать следующее определение: СМК – это определенная система, созданная на предприятии для постоянного функционирования политики и целей в области качества, а также для достижения данных целей. Как сказано ранее СМК – это система, а система всегда характеризуется своими назначением, структурой, составом элементов и связями между ними.
Назначением сертификации СМК является обеспечение качества продукции и услуг и постоянное стремление удовлетворить ожидания потребителя. Задачей СМК не является контроль каждой единицы продукции, а стремление сделать работы такими, которые обеспечат выпуск продукции без брака. Нужно описать правильные действия для создания качественного продукта, разработать инструкции по выполнению правильных действий и контроль этих действий.
Сертификация СМК как система состоит из таких структурных элементов, как организация, процессы, документы и ресурсы. Данная система направлена на формирование политики и целей в области качества и достижение этих целей.
Для создания на предприятии сертифицированной СМК прежде всего нужно выполнить следующее:
- осуществить аудит действующей системы;
- обучение сотрудников;
- разработка или усовершенствование действующей СМК;
- внедрение СМК;
- сертификация СМК;
- постоянная поддержка функционирования СМК.
Перед тем, как сертифицировать СМК, нужно провести ряд внутренних аудитов. После того как руководство будет уверено в том, что предприятием сделана вся необходимая подготовительная работа к сертификации, целесообразно провести предварительный аудит перед сертификационным аудитом. Это позволит выявить необходимость проведения доработок и получить сертификат после первичного сертификационного аудита.
Сертификация, как правило, проводится следующим образом. Уполномоченные аудиторы органа по сертификации проводят анализ документов системы менеджмента качества, имеющихся на предприятии и выдают отчет по итогам анализа. Далее составляется и согласовывается план сертификационного аудита и проводится непосредственно сам сертификационный аудит. При получении положительного решения от органа по сертификации по результатам сертификационного аудита, предприятию дается разрешение внести регистрационный взнос и выдается сертификат.
Внедренная система менеджмента должна правильно функционировать: деятельность и процессы предприятия должны соответствовать разработанным документам СМК.
Сертификация СМК позволит получить Вам следующие преимущества:
- повышение шансов выигрыша в тендерах, конкурсах, а также при заключении договоров и контрактов;
- повышение доверия со стороны инвестиционных компаний, рост инвестиций для развития мощностей и совершенствования производственных процессов;
- увеличение доверия со стороны страховых компаний при заключении соответствующих договоров с организацией о страховании;
- увеличение доверия со стороны юридических фирм для юридической защиты интересов организации при возникновении каких-либо претензий со стороны потребителей;
- улучшение имиджа организации;
- облегчение выхода на мировой рынок;
- повышение конкурентоспособности организации.
Сотрудничество с компанией «Сертификат Тех Плюс» обеспечит Вам дополнительные преимущества, которые облегчат достижения Ваших целей.
Мы обеспечим:
- полный цикл сертификации;
- интеграцию с системой управления предприятием, другими автоматизированными системами;
- услуги по совершенствованию организационной структуры, бизнес-процессов, документооборота.
Мы предлагаем Вам долгосрочную поддержку, что значительно сократит Ваши расходы. ООО «Сертификат Тех Плюс» гарантирует индивидуальный подход и качественный результат!